接近顧客的五大技巧

　　接近是介於顧客心理的興趣與聯想之間。因此，適時的接近顧客，可謂銷售成功了一半。下述的幾項原則可作為參考：

　　1、顧客若在賣場上對某一樣商品看很長的時間，則表示對其商品產生了興趣，而此時就是接近的時機。

　　2、當顧客若伸手去觸摸商品時，亦表示其對商品已感到興趣，也就是銷售人員接近的時機。

　　3、顧客突然將腳步停止時，可能是被展示陳列或賣場商品所吸引，此時就是接近的時機，同時要注意顧客的目光所接觸的商品，以準備展開此商品的話題。

　　4、若發現顧客像在尋找什麽之時，應予立刻接近，以了解顧客的用意，而且可以省掉顧客尋找的時間，同時增加交易的機會。

　　5、與顧客目光相遇時，銷售人員應麵帶笑容，同顧客打招呼，以增進彼此接近的機會。